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Privacy Policy (Français)

Politique de Fairphone sur la protection des données

Nous nous engageons à respecter votre vie privée. Par conséquent, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer sa protection. Notre politique de protection des données décrit le type d'informations que nous collectons ainsi que la manière dont nous utilisons, protégeons et divulguons ces données. Des informations complémentaires sur les choix dont vous disposez pour protéger vos données personnelles vous sont présentées ci-dessous.

Fairphone a adopté les principes fondamentaux suivants :

  • Nous vous demandons uniquement les données personnelles dont nous avons réellement besoin
  • Nous ne communiquons pas vos données personnelles à autrui, excepté tel que requis par la loi, pour le développement et la livraison de nos produits ou pour protéger nos droits
  • Nous utilisons des cookies afin de mieux cibler vos préférences et de vous fournir la meilleure expérience possible en ligne ; certains sites web partenaires peuvent également utiliser des cookies via notre site web

Assurez-vous d'avoir lu attentivement notre politique de protection des données et contactez-nous à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez que nous modifions notre traitement de vos données personnelles.

 

Type d'informations que nous collectons

  • Informations non personnellement identifiables

Nous administrons nous-mêmes le site web Fairphone.com. Comme la plupart des administrateurs de sites web, Fairphone collecte des informations non personnellement identifiables, accessibles via des serveurs ou des navigateurs web, telles que le type de navigateur, les préférences de langue, le site de renvoi, la date et l'heure de chaque requête de visiteur et toute autre information que l'utilisateur choisit d'envoyer. Nous collectons ces informations dans le but de mieux comprendre la manière dont vous utilisez notre site web et d'optimiser notre site.

  • Informations potentiellement personnellement identifiables

Fairphone collecte également des informations potentiellement personnellement identifiables, telles que l'adresse de protocole internet (IP) pour les utilisateurs connectés et pour les utilisateurs qui laissent des commentaires sur nos blogs. Fairphone divulgue les adresses IP des utilisateurs connectés et des utilisateurs qui laissent des commentaires en respectant les mêmes règles que celles appliquées lors de l'utilisation et de la divulgation d'informations personnellement identifiables, comme mentionné ci-après. Seules les adresses IP des utilisateurs qui laissent des commentaires sur un blog sont visibles et communiquées aux administrateurs de ce blog.

  • Informations personnellement identifiables

Certaines interactions de visiteurs des sites web de Fairphone nécessitent de collecter des informations personnellement identifiables à leur égard. Le nombre et le type d'informations collectées par Fairphone dépend de la nature de l'interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui s'inscrivent sur notre liste d'abonnés de nous communiquer leur adresse email. Ces données sont traitées et enregistrées par un prestataire de services tiers, tel que MailChimp. Il est demandé aux utilisateurs qui achètent un Fairphone, par exemple, de nous communiquer des informations complémentaires, telles que les données personnelles et financières nécessaires au traitement du paiement et à l'exécution de la livraison de leur commande. Dans tous les cas, Fairphone collecte de telles informations uniquement lorsque cela est nécessaire, approprié ou réellement utile pour traiter la requête du visiteur. Les visiteurs ont la possibilité de refuser de communiquer leurs données personnellement identifiables, sachant que cela risque d'empêcher toute participation de leur part à certaines activités liées au site web.

Voici d'autres exemples d'utilisation des données par nos services : traiter les demandes et réclamations adressées par vous, ou vous concernant, en lien avec le site web ; assurer la sécurité du site web et prévenir la fraude ; nous assurer de la conformité aux conditions générales, à la présente politique de protection des données, à l'avis de non-responsabilité et à d’autres politiques applicables. 

 

Comment nous protégeons-nous vos informations personnellement identifiables ?

Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous collectons afin que vous puissiez utiliser en toute confiance notre site web et/ou notre boutique en ligne pour faire vos achats. Bien qu'il soit impossible pour tout site web de garantir une sécurité totale, nous avons mis en place des procédures techniques et de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles que vous nous confiez contre toute destruction illégale, perte accidentelle, modification ou divulgation ou accès non autorisés.

Cependant, vous reconnaissez que la transmission d'informations via internet est par essence non sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées via internet. En outre, vous devez prendre toutes les mesures raisonnables pour préserver la sécurité de vos données à tout moment. Par exemple, vous êtes tenu de protéger la confidentialité de votre mot de passe et d'autres informations de connexion. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site web). 

Nous traitons vos données personnelles conformément à la Loi néerlandaise sur la protection des données (Wet Bescherming Persoonsgegevens). Nous avons enregistré le traitement de vos données personnelles auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Het College Bescherming Persoonsgegevens). Vous pouvez accéder à notre enregistrement publié sur le site web de l'Autorité néerlandaise de protection des données. Notre numéro d'enregistrement est le 1540849.

 

Comment communiquons-nous vos informations ?

Fairphone divulgue les informations potentiellement personnellement identifiables et les informations personnellement identifiables uniquement à ses employés, sous-traitants et entreprises affiliées. Ces personnes et entités peuvent avoir besoin de connaître ces informations afin de procéder à leur traitement au nom de Fairphone et ont accepté de ne pas les divulguer à d'autres personnes. Certains de ces employés, sous-traitants et entreprises affiliées peuvent résider en dehors de votre pays de domiciliation. Il peut s'avérer nécessaire que ces partenaires de Fairphone utilisent vos informations, conformément aux réglementations applicables. Fairphone s'engage à ne jamais louer ni vendre des informations (potentiellement) personnellement identifiables à quiconque. Fairphone peut être amené à divulguer ces informations autrement que selon les conditions susmentionnées uniquement si la loi ou le gouvernement le lui impose.

 

Cookies

En utilisant notre site web, vous acceptez les dispositions de notre politique et vous consentez à l'utilisation des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une suite de lettres et de chiffres) envoyé depuis un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Cela permet au serveur web d'identifier la navigateur web et de suivre les habitudes de navigation.

Nous utilisons à la fois les cookies de « session » et les cookies « permanents » sur le site web. Les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur à la fin de votre session de navigation. Les cookies permanents sont stockés sur votre ordinateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés, ou jusqu'à leur date d'expiration.

Nous utilisons les cookies de session principalement pour assurer le suivi de votre navigation sur notre site web, garder en mémoire les articles placés dans votre panier d'achat, éviter toute fraude et améliorer la sécurité de notre site. Nous utilisons les cookies permanents principalement pour permettre à notre site web de vous reconnaître à chacune de vos visites et de garder en mémoire vos préférences en lien avec votre utilisation de notre site web.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser votre utilisation de notre site web. Google Analytics génère des données statistiques et autres informations concernant l'utilisation des sites web par l'intermédiaire des cookies stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations générées en lien avec notre site web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site web. Étant donné que Google stocke ces informations, nous vous recommandons de lire également la politique de protection des données de Google.

Vous pouvez choisir dès à présent de désactiver Google Analytics en téléchargeant et en installant le module complémentaire Google Analytics Opt-Out sur votre navigateur actuel : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Nos annonceurs, nos prestataires de services de paiement et nos sites web partenaires peuvent également utiliser des cookies.

En outre, veuillez noter que vous pouvez régler l'utilisation des cookies dans l'onglet « paramètres » de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser l'utilisation des cookies, bien que certains navigateurs permettent uniquement de refuser l'utilisation des cookies tiers. Par exemple, Internet Explorer (version 9) vous permet de refuser tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » et en sélectionnant « Bloquer tous les cookies » à l'aide de la barre de défilement. Bloquer les cookies vous empêchera cependant d'utiliser au mieux la plupart des sites web, y compris celui-ci.

 

Modification de la politique de protection des données

Bien que la plupart des modifications apportées à notre politique soient susceptibles d'être mineures, Fairphone peut être amené à modifier sa politique de protection des données à tout moment. Fairphone invite les visiteurs à consulter régulièrement cette page afin d'être informés de toute modification apportée à sa politique de protection des données. Votre utilisation du site web après toute modification de la présente politique de protection des données vaudra acceptation de votre part de ladite modification.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

Fairphone

Jollemanhof 17

1019 GW Amsterdam

Pays-Bas

www.fairphone.com

 

 

 

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